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개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 1월 1일

1. 수집하는 개인정보

USA Tour Doctor(이하 '당사')는 투어 문의 및 예약 과정에서 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다: 이름, 연락처(카카오톡 ID 또는 전화번호), 여행 일정 및 인원 정보, 결제 관련 정보(Venmo, Zelle 계정명). 당사는 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

수집한 개인정보는 투어 예약 확인 및 일정 안내, 결제 처리 및 환불 처리, 투어 진행 중 안전 관련 연락, 고객 후기 작성 요청(동의한 경우)에 한해 이용됩니다. 수집된 정보는 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.

3. 개인정보 보유 및 파기

개인정보는 투어 완료 후 1년 이내에 파기됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관됩니다. 전자 형태로 저장된 정보는 안전하게 삭제되며, 서면 정보는 파쇄 처리됩니다.

4. 후기 제출

고객 후기는 고객이 자발적으로 제출한 경우에만 웹사이트에 게재됩니다. 후기에는 이름(또는 이니셜), 투어 유형, 별점, 후기 내용이 포함될 수 있습니다. 게재된 후기의 삭제를 원하시면 아래 연락처로 문의해 주세요.

5. 분석 도구

당사 웹사이트는 Vercel Analytics를 사용하여 방문자 수, 페이지 조회수 등 익명 통계를 수집합니다. 이 데이터는 개인을 식별하지 않으며, 서비스 품질 개선 목적으로만 사용됩니다.

6. 정보 주체의 권리

고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 사항은 아래 연락처로 문의해 주시면 10일 이내에 처리해 드립니다.

7. 문의처

개인정보 관련 문의: kimpaul700@gmail.com / 카카오톡 오픈채팅

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